平成２７年１０月に仮庁舎に移り、３年余りにわたって進められてきた解体・建設工事を経て、本年１月１５日に渋谷区役所新庁舎が開庁しました。
以前は地下２階、地上５階であった区役所が、地上１５階建ての庁舎に生まれ変わり、特に福祉手続きや相談の窓口サービスについては、以前のように来庁されたお客様が窓口を渡り歩くことがないよう、職員が入れ替わり対応するワンストップ化がなされています。
また、フロアマネージャーの配置によって待ち時間のないスムーズな案内がなされるシステムと変わっております。 新庁舎への移転を機に、区民の皆さまへのサービスの向上を目指しておりますが、ご利用にあたり何かお気づきの点などがございましたら、是非、お聞かせ下さい。
区政レポートVol.49 2019年 新年号より